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[投诉] [舟山广电] 舟山广电,请您出来走两步

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发表于 2020-2-12 09:44:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
舟山广电:政府向市场投放口罩预约,本是惠及民生、应对疫情的一项好举措,结果一手好牌被舟山广电打的稀烂。

2月10日预约页面完全打不开;2月11日一开始系统提示预约成功,然后又多了个排队页面,要重新排队,那就排队吧。等系统提示预约成功,排队也有了,结果系统又改了说要按照待领取才能拿;2月12日,非要阅读什么须知,结果确定按钮都不能点,好不容易点进去,门店列表刷不出。系统刷新一下吧,对不起,先看看我们伟大的开发商“新蓝广科”的LOGO,让你们记住这么渣的系统是谁开发的,再进预约页面吗?

三天口罩申购下来,完全感觉被愚弄了。一而再、再而三的修改申购的条件,对广电来说,也许就是改改程序而已,但影响的是政府的公信力和大家对抗疫情的信心,更别说不会用手机的老年人,都不知该如何教他们使用。

请舟山广电回答和解决一下几个问题:
1、为何把需要这么大承载量的系统交给仅会开发网站的新蓝广传?
2、是否提前做好了应对预案?
3、下一步怎么做,何时系统能平稳运行?
4、能否通过微信或者支付宝这种大家都在使用的app进行预约,而不是强制下载你们的APP?
发表于 2020-2-12 17:16:30 来自手机用户 | 显示全部楼层
各位网友好。口罩网上申购系统是市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室为解决老百姓无效跑药店买口罩,减少人员集聚问题,委托我台新蓝公司开发的一个网上申购小程序,并指定在“无限舟山APP” 上发布。由于开发时间非常紧,一开始推出的网上申购页面,在申购步骤的体验性上有需要改进的地方,经过完善,目前已经稳定运行。因口罩数量有限而需求量非常大,而且在同一时间近10万人在网上申购,申购点击量达400多万次,容易造成系统卡顿现象。同时因口罩供应数量问题,能够成功购买的比例比较小,每天会有很多人申购不到,请广大市民予以理解。没有申购到的市民可以继续申购,请等“待领取订单”有记录的时候再去门店购买,不要提前去药店排队,减少人员聚集。使用过程中遇到问题可以在平台的反馈系统留言,工作人员会及时进行核实反馈。          口罩申购系统目前只能通过无限舟山APP进行访问,我们也会把网友的诉求向市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室反映,如果后续有其他端口开放,会及时通知。
发表于 2020-2-12 10:59:08 | 显示全部楼层
本帖最后由 haze 于 2020-2-12 13:07 编辑

政府为什么不听听广大市民的意见,为什么不通过社区发放口罩?
发表于 2020-2-13 09:47:39 | 显示全部楼层
还是先登记,后摇号好,摇到号再往药店购买,人人都有机会,这样更公平。
发表于 2020-2-12 09:48:23 | 显示全部楼层
完全感觉被愚弄了
发表于 2020-2-12 09:49:24 来自手机用户 | 显示全部楼层
今天是连店铺界面都进不去,一直让你登记
发表于 2020-2-12 10:04:15 来自手机用户 | 显示全部楼层
相关部门为啥要授权舟山广电来玩这个啊?
发表于 2020-2-12 12:14:48 来自手机用户 | 显示全部楼层
无能
发表于 2020-2-12 14:43:42 | 显示全部楼层
有道理!!!
发表于 2020-2-12 17:38:31 来自手机用户 | 显示全部楼层
舟山广电 发表于 2020-2-12 17:16
各位网友好。口罩网上申购系统是市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室为解决老百姓无效跑药店买口罩,减少 ...

把每天的在线抢购弄成在线登记排队轮到了就去领,而不是抢到了就去领,这个很难吗?每天无效跑药店跟每天在APP上无效抢购有多大区别?

我也下载过那个APP,弄了三天,感觉是耍人的,,已卸载。。



发表于 2020-2-12 18:18:37 来自手机用户 | 显示全部楼层
请大家注意系统页面通知提示:凭“待领取”订单方可到店购买口罩,请不要提前去药店,减少人员聚集。
发表于 2020-2-12 19:26:13 来自手机用户 | 显示全部楼层
真的是好事多磨了
发表于 2020-2-12 21:54:19 | 显示全部楼层
百合的心愿 发表于 2020-2-12 10:59
政府为什么不听听广大市民的意见,为什么不通过社区发放口罩?

僧多粥少的情况下,社区如何发放,用屁股去想一想
发表于 2020-2-12 22:04:02 | 显示全部楼层
在做事情之前先用屁股想想好吗?
发表于 2020-2-12 22:07:09 | 显示全部楼层
舟山广电 发表于 2020-2-12 17:16
各位网友好。口罩网上申购系统是市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室为解决老百姓无效跑药店买口罩,减少 ...

在回复些什么都不知道。
理解,理解,理解,老是要求别人理解你们,怎么就不能做出点让别人不需要诟病的事情来呢?
回复牛头不对马脚。小编不会真诚一点回复吗?
新蓝公司既然做不了,就交给其他平台搞。没有金刚钻,领什么瓷器活!
那些老年人,不会用手机的,难道就这么把他们给忽视了吗???
发表于 2020-2-13 08:45:31 | 显示全部楼层
系统开发的太垃圾,跟现成的支付宝微信大公司对接一下,就没那么多麻烦了,而且这种小公司难保个人信息不泄露。
发表于 2020-2-13 09:41:14 | 显示全部楼层
口罩抢不到,个人信息到是很有可能被收集泄露了
发表于 2020-2-13 11:14:13 来自手机用户 | 显示全部楼层
十面埋伏 发表于 2020-2-12 21:54
僧多粥少的情况下,社区如何发放,用屁股去想一想

用你的屁股想一想,排队行不行?为什么要每天抢?抢不到的永远抢不到,,排队,总会轮到你。。哪个更合理?你以为他们没想到?想到了为什么还要你每天登录去抢?
发表于 2020-2-13 14:07:17 | 显示全部楼层
何其正 发表于 2020-2-13 11:14
用你的屁股想一想,排队行不行?为什么要每天抢?抢不到的永远抢不到,,排队,总会轮到你。。哪个更合理 ...

抢不到的永远抢不到那是你,不代表所有人,比如我连续抢了两天,总算抢到了
发表于 2020-2-13 14:26:39 | 显示全部楼层
春天阳光 发表于 2020-2-13 09:47
还是先登记,后摇号好,摇到号再往药店购买,人人都有机会,这样更公平。

你说得很对

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