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[咨询] [舟山电力] 每月电费结算情况如何查?

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发表于 2019-2-26 14:48:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
记得原先是每月结算时一条短信提醒,前一月用电情况、具体费用。不知什么时候起,以充值的方式,充100元一下下就没了,再充100元又一下下没了。请问:现在每月还有结算短信提醒吗?要查询的话,具体通过哪些方式可查?望告之
发表于 2019-2-28 08:53:41 | 显示全部楼层
网友您好:在每月月初电费结算发行后,用电客户就会收到电费提醒短信,但遇到特殊情况,也会发生延时或无法收到短信的情况(比如短信通道堵塞造成信息未发送成功,系统登记的手机号码与用户使用的手机号码不一致)。根据您反映的情况,应该是签订了智能交费服务协议,即每次充值金额为100元,但因未提供户号,故对您的用电情况无法进行针对性的分析。您可以到定海文化路14号供电营业厅,或致电0580-5112855进行咨询。非常感谢您对舟山电力的关注与支持!
发表于 2019-2-26 16:56:54 | 显示全部楼层
微信公众号:国网浙江电力,绑定一下就可以查了,很好用,很详细。
发表于 2019-2-26 19:16:34 | 显示全部楼层
短信会提醒的。
 楼主| 发表于 2019-2-27 07:51:37 | 显示全部楼层

我已经大概有3个月没有收到每月结算的短信了,那个催余额不足的倒是催得很紧。想知道我一个月用了几度,无法在短信中获知,特意去银行解绑到支付宝上去支付,也是提示余额不足得充值的提示
 楼主| 发表于 2019-2-27 07:51:54 | 显示全部楼层
后知后觉 发表于 2019-2-26 16:56
微信公众号:国网浙江电力,绑定一下就可以查了,很好用,很详细。

好的,我去关注看看,谢谢你
 楼主| 发表于 2019-2-27 08:52:11 | 显示全部楼层
后知后觉 发表于 2019-2-26 16:56
微信公众号:国网浙江电力,绑定一下就可以查了,很好用,很详细。

下载吧APP,里面有。
发表于 2019-2-27 10:06:20 | 显示全部楼层
微信公众号:国网浙江电力
里面能查每天的用电情况
发表于 2019-2-27 10:07:33 | 显示全部楼层
都是后付费一月一结,充什么值?
 楼主| 发表于 2019-2-27 16:13:56 | 显示全部楼层
笑对人生 发表于 2019-2-27 10:07
都是后付费一月一结,充什么值?

充值已3个月了
 楼主| 发表于 2019-2-27 16:14:54 | 显示全部楼层
粢饭油条 发表于 2019-2-27 10:06
微信公众号:国网浙江电力
里面能查每天的用电情况

已政下载“国家电网”APP,里面能查,谢谢
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