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[投诉] [舟山电信] 上网电话三天二头断,投诉无门

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发表于 2018-7-9 12:39:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
你们好各位领导:我是一位电信客户,因为工作业务需要才花这么多钱去包电信的,可是快6年了每年断网要好几次,电话也打不进,这样会很影响我们的工作,每次电信回复说是网线被老鼠咬断的,可是都已经快6年了问题还是没有解决,每次投拆都没有用,今年已经又断几次了,真的影响了我们的生活和工作,不知道谁来帮帮我们这个问题,打打10000真的解决不了这个问题,这么大的电信难道连几只老鼠都搞不定,也请可位领导换位思考一下如果换成你们电信自己三天二头断网就连电话也打不进你们难受吗,我们的经济损失谁帮我们买单,还有一个问题为什么老鼠只咬电信不咬移动联通呢,不要当别人的时间不是时间,不要当别人的损失不是钱,也不知道这里的投拆有没有用
发表于 2018-7-9 15:19:19 | 显示全部楼层
尊敬的用户,针对您的问题,麻烦您将业务号码和联系电话私信告知我们,我们会尽快进行核实处理,在此期间给您带来的不便深表歉意!
发表于 2018-7-9 13:30:12 | 显示全部楼层
现在还有老鼠经常咬断通信线缆的,第一次听说
如果真是这样,这设备和管理部门也太可笑了。
发表于 2018-7-9 13:30:45 来自手机用户 | 显示全部楼层
有用的,鼓励你一下。
发表于 2018-7-9 13:52:59 来自手机用户 | 显示全部楼层
发邮件到北京工信部 投诉电信就好。
发表于 2018-7-9 16:08:22 | 显示全部楼层
笑对人生 发表于 2018-7-9 13:30
现在还有老鼠经常咬断通信线缆的,第一次听说
如果真是这样,这设备和管理部门也太可笑了。

别笑。。。我家外面的电线杆是老的那种,很低,装了电信宽带后三天两头被路过的大车拉断,一年能有个七八次,我报修都报的有点不好意思了。
 楼主| 发表于 2018-7-13 17:07:05 | 显示全部楼层
“在此期间给您带来的不便深表歉意!”这句话已经听了快6年了,明知道会带来不便为什么还要发生呢而且是6年了,你们的做事态度太不好了,原来这里投诉没有用的。
 楼主| 发表于 2018-7-13 17:08:57 | 显示全部楼层
舟山电信 发表于 2018-7-9 15:19
尊敬的用户,针对您的问题,麻烦您将业务号码和联系电话私信告知我们,我们会尽快进行核实处理,在此期间给 ...

“在此期间给您带来的不便深表歉意!”这句话已经听了快6年了,明知道会带来不便为什么还要发生呢而且是6年了,你们的做事态度太不好了,原来这里投诉没有用的。
发表于 2018-7-14 13:43:40 | 显示全部楼层
包年费按比例打折
发表于 2018-7-14 14:29:10 来自手机用户 | 显示全部楼层
我家也是电信,老是时不时断网,修了也没用,说是升级百兆的就不会这样。算了,时间到就换移动,还便宜点
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